Política de Privacidad

En Asimov, una plataforma desarrollada por Ponlo Digital, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos y nos enorgullece ser buenos administradores de cualquier información que elijas compartir con nosotros. Si tienes alguna pregunta sobre cómo usamos o manejamos los datos de los usuarios, simplemente contáctanos y te responderemos rápidamente.

Información general

Creemos que es importante que comprendas qué tipos de información recopilamos y qué puede suceder con esa información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión de agentes de IA y recursos relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Esta Política de Privacidad está diseñada para explicar las políticas y procedimientos de Asimov con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información sobre ti en relación con el Servicio.

Al acceder al Servicio, consientes la recopilación, uso y divulgación de tu información personal como se explica en esta política de privacidad (la "Política de Privacidad"). Esta Política de Privacidad está incorporada y está sujeta a los Términos de Servicio, que puedes acceder aquí.

Qué información recopilamos

Información personal

Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos y procesamos la siguiente información:

Información de identificación básica (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
Información de la cuenta y credenciales de acceso
Información de la empresa u organización a la que representas

Información de uso

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro servicio, incluyendo:

Registros de acceso y actividad en el sistema
Configuraciones y preferencias de usuario
Datos de interacción con los agentes de IA

Información técnica

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visitas o utilizas nuestro Servicio:

Dirección IP y tipo de navegador
Dispositivo y sistema operativo
Datos de uso y rendimiento del servicio

Cómo utilizamos tu información

Provisión del servicio

Utilizamos tu información para:

Proporcionar y mantener nuestro servicio de gestión de agentes de IA
Autenticar y gestionar tu cuenta
Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas
Personalizar tu experiencia con el servicio

Mejora del servicio

Analizamos la información recopilada para:

Mejorar y optimizar nuestro servicio
Desarrollar nuevas características y funcionalidades
Entender cómo se utiliza nuestro servicio
Detectar y prevenir problemas técnicos

Compartir información

Asimov no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro servicio (como proveedores de hosting, servicios de análisis y herramientas de monitoreo).
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.
Con tu consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando nos des tu consentimiento explícito para hacerlo.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos en tránsito y en reposo
Controles de acceso estrictos
Monitoreo regular de seguridad
Capacitación del personal en prácticas de seguridad

Tus derechos

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:

Acceso: Puedes solicitar una copia de tu información personal.
Corrección: Puedes solicitar que corrijamos información inexacta.
Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal.
Restricción: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información.
Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado.

Retención de datos

Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos de manera segura.

Comunicaciones

Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones importantes. Si no deseas recibir comunicaciones promocionales, puedes optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones en las comunicaciones o contactándonos directamente.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos en:

Ponlo Digital
Email: [email protected]

Última actualización: Febrero 2025